ACADOMIA : CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F)

Poste
CDD - Non Cadre
Activité de l'entreprise
Services à la personne et Social
Métier
Commerce - Commercial - Vente - Export : Gestion d'agence/Gestion magasin
Localisation
Lyon (69, Rhone)

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Présentation de la société : ACADOMIA

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. 


Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.


Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

Missions et profil

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.
Les challenges qui vous attendent :
Vous intégrerez l'agence de Lyon République, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :
L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs
Vous serez également le référent de nos cours collectifs dispensés au sein de l'agence, et serez dans ce cadre en charge de :

  • Organiser et planifier les cours collectifs
  • Manager et fidéliser les enseignants du collectif
  • Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.
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